Tellimustingimused
Tellimine
Taimede (ja muu kauba) tellimine toimub käesoleva lehe tellimisvormi kaudu. Pärast tellimuse kättesaamist võtame Sinuga ühendust ning teavitame tellimuse kinnitamisest ning lepime kokku taimede transpordi ja üleandmise (transpordi maksumuse täpsustame iga kliendiga eraldi üle, sõltuvalt asukohast ja tellimuste kogusest).
Kauba tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad ning valida sobiv toodete kohaletoimetamise viis. Seejärel kuvatakse ekraanile tasu suurus, mille saab tasuda vastavalt tingimustele.
Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida seoses kauba lõppemisega või muul põhjusel, teavitatakse sellest ostjat esimesel võimalusel ning tagastatakse tasutud raha (sh kauba kättetoimetamise kulud) viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul teate saatmisest.
Tasumine
Tellimuse eest tasumine toimub vastavalt kokkulepitud viisil kas sularahas või pangaülekandega.
Tarne
Taimede üleandmine toimub maikuus nädalavahetustel – täpsemate kohaletoimetamise kuupäevade osas teavitame Sind mai alguses.
Muu kauba tarne toimub vastavalt kliendiga kokkulepitud viisil. Taimede transporti pakume Mandri-Eestis.
Otseturustus ja isikuandmete töötlemine
Tellimiskeskus kasutab ostja poolt sisestatud isikuandmeid (sh nimi, telefoninumber, aadress, e-posti aadress, pangarekvisiidid) ainult tellimuse töötlemiseks ning kauba tellijale saatmiseks. Tellimiskeskus edastab isikuandmeid veoteenust pakkuvale ettevõtetele selleks, et kohale toimetada kaupa.
Tellimiskeskus saadab ostjale uudiskirju ning pakkumisi ostja e-posti aadressile ainult juhul, kui ostja on selleks avaldanud soovi sisestades veebilehel e-kirja aadressi ning andnud teada oma soovist otsepostituse teadete saamiseks.
Tellijal on igal ajal võimalik loobuda e-postile saadetavatest pakkumistest ja uudiskirjadest andes sellest meile teada e-kirja teel või järgides pakkumisi sisaldava e-kirjas toodud juhiseid.
Vaidluste lahendamine
Kui tellijal on tellimuskeskuse osas pretensioone, tuleb need saata e-kirja aadressile [email protected].
Lisatingimused
Tootepildid on illustratiivse tähendusega. Värvitoonidide erinevused sõltuvad nii pildistamise hetke valgusest, arvuti- ja telefoniekraanide lahutusvõimest ning samuti väljaprintimisel printeri seadistustest ja need ei saa kattuda üks ühele elus taime tonaalsusega.
Seto roheline jätab endale õiguse korrigeerida toodete hindu.
Seto roheline jätab endale õiguse loobuda müügist kui tootega on juhtunud mõni järgnevatest probleemidest: on juhtunud inimlik eksitus hinna sisestamisel või tehniline viga süsteemis (näiteks kui toode on müügis 0 EUR’iga on tegemist ilmselgelt veaga. Sellest tulenevalt eeldame, et klient peaks aru saama, et tegemist on veaga ja toode ei kuulu sellise hinnaga müümisele.)
Toote infot kontrollitakse ja täiustatakse regulaarselt. Andmed võivad olla peale Tarbija viimast külastust uuenenud. Seoses inimlike eksimustega või süsteemiriketega võib e-kasvuhoone tooteinfos esineda ebatäpsusi.